Business Analyst

• Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng thuộc lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính.
• Làm rõ yêu cầu, đề xuất giải pháp và chuyển đổi nhu cầu nghiệp vụ thành tài liệu phát triển hệ thống.
• Xây dựng các tài liệu: BRD, SRS, User Story, Use Case, Workflow, Prototype và tài liệu hướng dẫn sử dụng.
• Phối hợp với khách hàng, PM, Developer và Tester trong toàn bộ vòng đời dự án.
• Hỗ trợ đội phát triển làm rõ nghiệp vụ; kiểm tra sản phẩm trước khi bàn giao.
• Tham gia UAT, đào tạo người dùng và hỗ trợ nghiệm thu, triển khai hệ thống.
• Quản lý thay đổi yêu cầu và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng mục tiêu nghiệp vụ.

• Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng thuộc lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính.
• Làm rõ yêu cầu, đề xuất giải pháp và chuyển đổi nhu cầu nghiệp vụ thành tài liệu phát triển hệ thống.
• Xây dựng các tài liệu: BRD, SRS, User Story, Use Case, Workflow, Prototype và tài liệu hướng dẫn sử dụng.
• Phối hợp với khách hàng, PM, Developer và Tester trong toàn bộ vòng đời dự án.
• Hỗ trợ đội phát triển làm rõ nghiệp vụ; kiểm tra sản phẩm trước khi bàn giao.
• Tham gia UAT, đào tạo người dùng và hỗ trợ nghiệm thu, triển khai hệ thống.
• Quản lý thay đổi yêu cầu và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng mục tiêu nghiệp vụ.

• Có từ 2-3 năm kinh nghiệm Business Analyst, trong đó có kinh nghiệm thực tế tại dự án Banking/Fintech.
• Hiểu ít nhất một trong các nhóm nghiệp vụ: Core Banking, Thanh toán, Chuyển tiền, Tín dụng, Thẻ, eKYC, Ngân hàng số hoặc Đối soát.
• Thành thạo kỹ năng phân tích, mô hình hóa quy trình và viết tài liệu nghiệp vụ.
• Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum.
• Sử dụng tốt các công cụ như Jira, Confluence, Figma/Balsamiq, Draw.io hoặc tương đương.
• Có khả năng đọc hiểu API, dữ liệu và sử dụng SQL cơ bản.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày, quản lý yêu cầu và phối hợp nhiều bên tốt.
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.

Ưu tiên:

• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ ECBA, CCBA, CBAP hoặc PMI-PBA.
• Ưu tiên ứng viên đã tham gia dự án Ngân hàng, Tài chính, Ví điện tử hoặc Thanh toán

• Mức lương: Lương 25–30 triệu VNĐ/thángtheo năng lực
• Xét tăng lương định kỳ (tối thiểu 1 lần/năm)
• Thưởng dự án theo đóng góp thực tế
• Lộ trình rõ ràng: Mid → Senior
• Budget đào tạo cá nhân hàng năm
• Môi trường làm việc mở, trẻ trung, khuyến khích sáng tạo và học hỏi.
• Phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ lễ – tết, lương tháng 13, team building định kỳ.
• Thời gian làm việc: 8h30-17h30, Thứ 2-Thứ 6
• Địa điểm: Số 1 Đại lộ Thăng Long, Đại Mỗ, Hà Nội

• Gửi CV về địa chỉ email: thanhhp@besgroup.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại/zalo: 090.321.0694