BES - HyperSMS

BES – HyperSMS

Giải pháp tin nhắn thương hiệu thế hệ mới cho doanh nghiệp

Tính năng nổi bật của BES - Hyper SMS

Cho phép doanh nghiệp tối ưu chiến dịch Marketing và CSKH bằng tin nhắn đa phương tiện, dung lượng lớn, truyền tải thông điệp chi tiết và sinh động, gia tăng hiệu quả tiếp cận.

Gửi tin nhắn đa phương tiện

Hỗ trợ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh với dung lượng lên đến 2MB.

Thương hiệu hiển thị Brandname

Tin nhắn hiện tên doanh nghiệp thay vì số điện thoại → tăng uy tín, tránh nhầm lẫn tin rác.

Gửi hàng loạt tốc độ cao

Triệu tin nhắn có thể gửi đồng loạt, đến nhiều khách hàng cùng lúc.

Báo cáo & đo lường chi tiết

Theo dõi số lượng tin gửi – nhận thành công, tỷ lệ lỗi, tỷ lệ đọc, phục vụ tối ưu chiến dịch marketing.

Tích hợp MyViettel & nhiều Brandname

Quản lý chiến dịch tập trung, dễ triển khai chăm sóc KH, OTP, CSKH định kỳ, xác thực giao dịch.

Bảo mật & chống giả mạo

SMS Brandname được Viettel và Bộ TTTT chứng thực, đảm bảo an toàn, tránh lừa đảo.

Thách thức thị trường

Ngành SMS quảng cáo và chăm sóc khách hàng hiện đối mặt nhiều khó khăn:

Cạnh tranh OTT

OTT competition

Người dùng chuyển dần sang Zalo, Viber, WhatsApp… vì hỗ trợ hình ảnh, video, voice và chi phí thấp hơn SMS.

Thu hẹp thị phần

OTT ngày càng chiếm ưu thế trong marketing.

Chi phí kênh truyền thống

Channel cost

SMS Brandname có chi phí cao (300–500đ/tin), trong khi OTT/Email marketing rẻ hơn rất nhiều.

Ngân sách cao

Doanh nghiệp bị áp lực về ngân sách.

Quy định pháp lý chặt chẽ

Regulation barriers

Doanh nghiệp phải đăng ký, xét duyệt nội dung, tránh spam. Nếu vi phạm có thể bị chặn.

Tính pháp lý

Quy định từ Bộ TTTT & nhà mạng kiểm soát nghiêm ngặt.

Giới hạn nội dung

Content limitation

SMS truyền thống bị giới hạn ký tự, khó truyền tải nội dung quảng cáo hấp dẫn.

Thiếu không gian

Thiếu không gian để truyền thông sáng tạo.

>80%

Người dùng smartphone Việt Nam thường xuyên dùng OTT để nhắn tin

300–500đ/tin

là mức trung bình cho SMS Brandname

100%

tin nhắn quảng cáo phải được Bộ TTTT & nhà mạng kiểm duyệt

<160 ký tự

cho mỗi SMS thông thường

Giá trị mang lại cho doanh nghiệp

Tối ưu chiến dịch Marketing và CSKH bằng tin nhắn đa phương tiện, dung lượng lớn, truyền tải thông điệp chi tiết và sinh động, gia tăng hiệu quả tiếp cận

Tăng uy tín thương hiệu

Tin nhắn hiển thị Brandname thay vì số điện thoại.

Tránh nhầm lẫn với tin rác, lừa đảo
Khẳng định hình ảnh chuyên nghiệp

Tiếp cận khách hàng trực tiếp

Truyền tải thông tin nhanh chóng, chính xác.

OTP, giao dịch, thông báo dịch vụ tức thì
Khách hàng nhận ngay trong thời gian thực

Tối ưu chăm sóc khách hàng

Cá nhân hóa nội dung để tăng gắn kết.

Nhắc thanh toán, khuyến mãi, sinh nhật
Tăng tỷ lệ gắn bó & trung thành

An toàn & chống giả mạo

SMS Brandname được chứng thực bởi nhà mạng & Bộ TTTT.

Giảm thiểu rủi ro lừa đảo
Đảm bảo độ tin cậy tuyệt đối

Hiệu quả chi phí

Chi phí thấp hơn kênh TVC, báo chí, digital ads nhưng tỷ lệ tiếp cận cao.

Phù hợp với cả doanh nghiệp lớn & SME
Tối ưu ngân sách marketing

Hỗ trợ đa chiến dịch

Quản lý & triển khai nhiều Brandname cùng lúc.

Gửi quảng cáo, CSKH định kỳ, OTP/transaction
Dễ dàng theo dõi & báo cáo hiệu quả

ROI cho Doanh nghiệp sử dụng BES - HyperSMS

>95%

Tỷ lệ tin nhắn được mở trong vòng 3 phút.

40%

Tiết kiệm ngân sách marketing so với digital ads.

20–30%

Tăng trưởng tỷ lệ khách hàng phản hồi & click CTA.

+25%

Mức độ giữ chân khách hàng so với kênh gọi điện.

Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng hỗ trợ

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp điện tử & công nghệ của bạn

Hotline 24/7

Hỗ trợ khẩn cấp và tư vấn

0926229288

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết

demo@besgroup.vn

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp

Trực tuyến 24/7

Văn phòng

Ghé thăm trực tiếp

Hà Nội

Tư vấn miễn phí

Phân tích nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp điện tử

Phản hồi nhanh

Cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc, hỗ trợ khẩn cấp 24/7

Đội ngũ chuyên nghiệp

Chuyên gia có kinh nghiệm 10+ năm trong lĩnh vực ERP và ngành điện tử

Cam kết chất lượng

Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao với chính sách hỗ trợ dài hạn

Nhận giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn

Đội ngũ chuyên gia besgroup.vn sẵn sàng đồng hành ngay bây giờ

BES - HyperSMS - BES