Voice Brandname (VBN) là dịch vụ hiển thị thương hiệu của doanh nghiệp khi gọi điện tới khách hàng. Đây là một giải pháp công nghệ chăm sóc khách hàng tân tiến dành cho doanh nghiệp. Với dịch vụ được phát triển trên nền SIP, Voice Brandname giúp hiển thị tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của người nhận.
Khác các dịch vụ thoại truyền thống hiển thị số điện thoại, với Voice Brandname, các công việc như quảng bá, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm và chăm sóc khách hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn khi khách hàng trực tiếp thấy Brandname của doanh nghiệp.
